Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Siamo alla ricerca di Operatore/operatrice Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza nel settore assicurativo-bancario.
Posizione
La risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di:
Gestione chiamate inbound e assistenza clienti.
Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web.
Predisposizione della documentazione e attività di back office.
Gestione delle comunicazioni via email.
Requisiti
Si richiede:
Esperienza, anche minima, in attività di customer service o back office.
Capacità di lavorare in team.
Forte orientamento al cliente.
Disponibilità a lavorare su turnazioni.
Altre informazioni
I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
L'attività si svolgerà in presenza. Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.
Luogo di lavoro: Gallipoli
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
#CallCenterPrio
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service