Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per prestigiosa realtà operante nel settore dello sviluppo di software gestionali aziendali, siamo alla ricerca di unADDETTO ASSISTENZA CUSTOMER SERVICESi offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato iniziale finalizzato all'indeterminato, ral 25K, buoni pasto, welfareOrario di lavoro: tempo pieno, dal lunedì al venerdì, in sedeSede di lavoro: Pistoia (PT)ResponsabilitàDi che cosa ti occuperai?Fornire supporto tecnico di primo livello tramite telefono, e-mail e sistemi di ticketing.Assistere i clienti nella risoluzione di problematiche inerenti ai moduli amministrativi, contabili e di acquisto del software.Supportare gli utenti nell'utilizzo ottimale delle funzionalità gestionali.Documentare con precisione le richieste ricevute e le relative soluzioni adottate.Collaborare attivamente con il team di sviluppo e il secondo livello di assistenza per i casi più complessi.CompetenzeQuali requisiti stiamo cercando?Diploma di Ragioneria o Laurea in ambito economico.Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ambito back office, customer service, amministrativo, contabileBuona padronanza dei principi di contabilità generale e amministrazione aziendale.Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving.Spiccata attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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