Pb CHI SIAMO /b /p p Cofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da 30 anni, presente in 9 Paesi.
Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti.
/pp Il nostro Team si compone di più di 400 persone e facciamo dell'innovazione uno dei pilastri del nostro successo.
Il sistema valoriale condiviso, di cui b innovazione /b, b considerazione /b, b semplicità /b, b responsabilità /b ed b energia /b ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla b valorizzazione dell'individuo /b in cui b l'ascolto /b e il b coinvolgimento /b dei collaboratori rappresentano una costante /p pb L'OPPORTUNITA' PROFESSIONALE /b /p p Stiamo cercando una persona proattiva, positiva, determinata e curiosa, interessata ad intraprendere una carriera in Cofidis nel mondo del rischio curativo (b Recupero Crediti /b).
Nell'Headquarter di Milano avrai la possibilità di entrare nella Direzione Rischio, all'interno del team b Phone Collection /b, con contratto a b tempo indeterminato.
/b /pp All'interno del team sarai coinvolta/o in numerosi processi e attività potendo così acquisire competenze traversali e capacità relazionali oltre che ad approfondire tecniche negoziali e di comunicazione.
/p pb LE TUE SFIDE NEL RUOLO /b /p ulli Gestire un portafoglio assegnato attraverso il sollecito telefonico.
/lili Contribuire attraverso la performance di recupero al contenimento del costo del rischio relativamente al portafoglio/prodotto affidato.
/lili Analizzare, insieme al proprio responsabile, i KPIs di Collection per comprenderne gli andamenti e contribuire al costante miglioramento dei propri risultati.
/lili Cooperare con gli altri servizi aziendali e con gli interlocutori esterni sviluppando e migliorando l'esperienza dei nostri clienti e dei nostri partner.
/lili Partecipare a gruppi di lavoro finalizzati ad un miglioramento costante dei processi interni, della soddisfazione cliente e delle performance.
/li /ul pb I REQUISITI /b /p ulli Almeno 2 anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi.
/lili Conoscenza della normativa sul credito al consumo e sulla privacy.
/lili La conoscenza di AS-400 costituisce titolo preferenziale.
/lili Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
/lili Ottime capacità di ascolto, comunicative e di negoziazione.
/lili Ottima capacità di gestione delle contestazioni.
/lili Intraprendenza, proattività, affidabilità e positività.
/li /ul pb COSA TROVERAI IN COFIDIS /b /p ulli Una realtà certificata b Great Place to Work /b /lili Un'azienda b solida e strutturata /b e un ambiente di lavoro b giovane e dinamico /b /lili Possibilità di lavorare con b smart-working parziale /b /lili Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra b Cofidis Academy /b /lilib Un percorso di carriera /b ad hoc per ogni ruolo /lili Un sistema di valutazione di b Performance e Competenze /b per la tua crescita /lili Una realtà in cui le b Persone /b, b l'Ambiente /b e il b Sociale /b sono un impegno concreto /lili Tante attività ed eventi per b fare squadra divertendosi /b /li /ul p Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un'azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.
/pp Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande b ambizione /b e senso di b responsabilità /b e qui il tuo contributo può b fare la differenza /b.
/p p Scopri di più su Cofidis nella sezione b Vita Aziendale /b (Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato!
/p pem Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l'esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.it ( /em /p pem Garantiamo un contesto inclusivo e di pari opportunità.
La ricerca rispetta il d.lgs.
******** ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e persone appartenenti alle categorie protette (L.*****) o persone con disabilità.
/em /p