Hotel manager - asciano (si)

Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Hotel Manager, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile.

Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.

• gestione delle risorse del front office, assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite;
  
• formazione dello staff di ricevimento per aumentare l’efficienza dei risultati del team;
  
• gestione dei complains degli ospiti;
  
• curare e garantire il coordinamento, la comunicazione e la sinergia tra i reparti dell'albergo (sala colazioni, housekeeping, manutenzione, etc.);
  
• prendersi carico della risoluzione di problematiche varie.

• pregressa esperienza nel ruolo;
  
• attitudine all'organizzazione, al coordinamento e alla gestione del personale;
  
• fluente in inglese e in una seconda lingua;
  
• capacità di leadership;
  
• passione per ilmondo dell'accoglienza;
  
• disponibilità afare turni al front office;
  
• sistematicità econcretezza operativa;
  
• ottime capacitàcomunicative e relazionali;
  
• ottime capacitàdi problem solving;
  
• flessibilità e disponibilità.

• Bonus “Porta un amico” - Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.
• Compleanno speciale - Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
• Sconti esclusivi - Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato.
• Cin Cin di Benvenuto - Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.
• Team Building & Attività sociali - Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.
• BZAR Ascolta - Non sei solo. Ti ascoltiamo.

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