Descrizione aziendaFides è una tech company che da vent’anni si contraddistingue sul mercato per una doppia offerta di servizio: partnership consulenziali con i più importanti system integrator internazionali e sviluppo di progetti IT custom.Grazie a 20 anni di esperienza e oltre 300 risorse dislocate tra le sedi (Milano, Napoli, Roma e Torino), Fides si posiziona tra le principali aziende italiane Hi-tech.Le competenze e i progetti Fides si estendono dal Banking & Finance, al Digital Retail, alle tecnologie per il Monitoraggio Ambientale, ai Servizi e Soluzioni ICT per l’Industry 4.0, per l’e-commerce e la logistica.PosizionePer un nostro cliente di rilievo, leader nel settore della System Integration, siamo alla ricerca di Operations Engineer. Il ruolo è fortemente orientato alle Managed Operations, garantendo la continuità del servizio, la stabilità e le performance sia dei workload virtualizzati (EC2) sia di quelli containerizzati. Ti occuperei di:Gestire e mantenere infrastrutture basate su AWS in conformità alle procedure operative definite e agli SLA.Fornire supporto operativo di secondo livello per incidenti relativi a infrastruttura e piattaforma.Svolgere attività operative quotidiane su Kubernetes (EKS), inclusi monitoraggio, troubleshooting e controlli di stato.Eseguire deployment applicativi su cluster EKS utilizzando Helm e su piattaforme middleware tradizionali.Supportare il ciclo di vita di applicazioni enterprise Java/Web in ambienti di produzione.Monitorare sistemi e applicazioni tramite strumenti enterprise di osservabilità e identificare proattivamente potenziali problematiche.Garantire la conformità ai runbook operativi, ai processi di change management e incident management.Collaborare con i team interni per assicurare disponibilità, affidabilità e performance dei servizi.Contribuire al miglioramento continuo del servizio attraverso feedback operativi e adozione di best practice.RequisitiTechnical SkillsCompetenze Cloud & KubernetesEsperienza operativa comprovata su servizi AWS (EC2, S3, EBS, VPC, IAM).Esperienza pratica nella gestione di cluster Amazon EKS in ambienti di produzione.Utilizzo avanzato di kubectl per attività di diagnostica e navigazione del cluster.Esperienza con Helm per il deployment, aggiornamento e rollback delle applicazioni.Conoscenza del ciclo di vita dei container Docker e della gestione delle immagini.Sistemi Operativi & NetworkingAmministrazione avanzata di Linux RedHat (RHEL 7/8).Solida conoscenza dei protocolli HTTP/HTTPS e del networking applicativo.Esperienza nella gestione di Apache HTTPD come reverse proxy.Configurazione e gestione di certificati SSL/TLS.Middleware & Application OperationsCapacità di analizzare log di applicazioni Java ed effettuare troubleshooting di base della JVM.Esperienza nell’analisi dei thread dump e nel monitoraggio delle risorse.Gestione operativa dell’application server Oracle WebLogic.Esecuzione di rilasci applicativi in ambienti eterogenei (VM e container).Monitoring & AutomationEsperienza con strumenti di monitoraggio e osservabilità come CloudWatch, Prometheus, Grafana.Competenze base di scripting (Bash o Python) per l’automazione operativa.Human SkillsOttime doti comunicative e di problem solvingPredisposizione al lavoro in teamConoscenza della lingua ingleseProattività e orientamento al risultatoWhy FidesAmbiente dinamico e orientato all’innovazioneProgetti tecnologicamente sfidantiPossibilità di crescita professionaleCollaborazione con professionisti espertiAttenzione al work-life balanceHuman-centric companyIn Fides mettiamo le persone al centro. Crediamo in un ambiente inclusivo, nella valorizzazione delle competenze e nella crescita continua.Promuoviamo un approccio partecipativo, dove ogni contributo è importante e ogni percorso professionale è costruito insieme.Livello e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata.Crediamo nei valori della diversità e dell’inclusione di genere e cultura prestando inoltre attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.