Etjca Group S.p.A. Divisione Contact Center & Customer Carericerca per prestigioso Contact Center diLEGNANO :
Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND per commessa in ambito Energetico.Disponibilità IMMEDIATA.
Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto di tipo informativo e dispositivo ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito ENERGETICO.
Nello specifico ci si occuperà di:
gestione delle fatture, pagamenti, rimborsi
stime e letture rilevate
raccolta differenziata
prenotazione appuntamenti allo sportello sul territorio o online e gestione area riservata
Si offre:
Formazione in presenza,in partenzadal 16/02/2026 al 27/02/2026 in sede aLegnano.
È previsto un rimborso spese di 5 di ticket a presenza effettiva + 3,00 per ogni ora di corso frequentato che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di TICKET WELFARE.
Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e.
Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di3 mesi con possibilità di proroghe
Livello di inquadramento contrattuale:CCNL liv.
inq.
D1 ccnl Servizi ausiliari *****,65 euro lordi per il Full Time da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)
Contrattopart-time 30 ore
ORARI DI LAVORO: Lunedi / Venerdì ***********; Sabato dalle *********** (su turni)
Possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento.Quando verrà attivato lo lavoro da remoto, la modalità sarà ibrida, verranno alternati turni in sede e da casa in base alle esgigenze aziendali.
Si richiedono i seguenti requisiti:
Disponibilità a lavorare su turni
Diploma di Scuola Media Superiore
Buona dialettica e propensione commerciale
Predisposizione al contatto telefonico
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Pregressa esperienza di customer service
Sede lavorativa: LEGNANO
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
******** e ********.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito.
Il servizio è gratuito.
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