Adecco Tourism&Travel, per prestigiosa struttura alberghiera 5 stelle lusso situata nel cuore di Roma, è alla ricerca di un/una Concierge da inserire nel team Front of House.
La ricerca è riservata a candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.
La posizione
La risorsa, riportando al Front Office Manager / Head Concierge, rappresenterà un punto di riferimento per gli ospiti, garantendo un servizio di eccellenza in linea con gli standard dell'hotellerie di lusso internazionale.
Responsabilità principali
* Accoglienza degli ospiti con stile, discrezione e professionalità
* Gestione delle richieste personalizzate prima, durante e dopo il soggiorno
* Prenotazione di ristoranti, transfer, eventi, visite culturali e servizi esclusivi
* Fornire informazioni aggiornate e qualificate sulla città di Roma e sui suoi servizi
* Collaborazione costante con i reparti interni per assicurare un'esperienza fluida e memorabile
* Gestione delle relazioni con fornitori esterni selezionati (ristoranti, guide, chauffeur, boutique)
Requisiti
* Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99)
* Esperienza, anche breve, in ruoli analoghi
* Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue rappresenta un plus)
* Spiccato orientamento al servizio e attenzione al dettaglio
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza del territorio romano e delle principali proposte culturali e lifestyle
* Flessibilità oraria e predisposizione al lavoro su turni
Cosa si offre
* Inserimento in una realtà alberghiera di alto profilo internazionale
* Ambiente di lavoro elegante, inclusivo e attento alle persone
* Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza
* Percorsi di formazione continua e possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro
Roma centro