TECNICO ASSISTENZA POST VENDITA - Sant'ambrogio di valpolicella Luogo di lavoro: Sant'Ambrogio di ValpolicellaPer azienda cliente che progetta e produce macchinari industriali, stiamo selezionando un tecnico di assistenza post vendita. Si offre percorso di formazione, finalizzato a diventare parte del team di assistenza tecnica specialistica da remoto (Hotline).Questo ruolo offre l’opportunita' di imparare sul campo per diventare un esperto in sede. L’inserimento e' diretto in azienda con retribuzione commisurata all’esperienza maturata.Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza1 annoresponsabilita'Il percorso iniziale prevede un inserimento come tecnico installatore e service trasfertista Italia ed estero con l’obiettivo di acquisire una conoscenza completa ed approfondita dei macchinari. Le attivita' prevedono installazione, collaudo ed avviamento di macchinari presso i clienti oltre ad attivita' di manutenzione e riparazione (elettrica, elettronica, software) in loco.Successivamente, verrai inserito in sede per attivita' di service da remoto con l’obiettivo di fornire supporto tecnico ai clienti. Nello specifico, ti occuperai di: - gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti da clienti italiani ed esteri (via telefono, email, sistemi di ticketing)- effettuare diagnosi e problem solving da remoto, guidando il cliente o i tecnici locali nella risoluzione dei guasti- utilizzare software di diagnostica remota per intervenire sugli impianti.qualificheRequisiti richiesti:- titolo di studio in ambito elettrico, elettronico, meccatronico o automazione- competenze di diagnostica e ricerca guasti (lettura schemi elettrici, componentistica)- conoscenza della lingua inglese- disponibilita' a trasferte Italia ed esterno per un periodo iniziale di circa un annoLa ricerca e' rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Sant'Ambrogio di Valpolicella Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/tecnico-assistenza-post-vendita-sant-ambrogio-di-valpolicella-verona/19592289.html