La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale estero e si occuperà della gestione operativa degli ordini export, con particolare riferimento ai mercati extra UE, fungendo da punto di collegamento tra clienti internazionali, produzione, magazzino e area logistica.
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Nello specifico si occuperà di:
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- Gestione completa degli ordini clienti esteri, dall’inserimento a sistema fino alla spedizione
- Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e verifica della disponibilità/ricevimento materiali
- Predisposizione e controllo della documentazione export e doganale per spedizioni extra UE\n
- Gestione dei rapporti operativi con clienti esteri, prevalentemente in lingua inglese
- Risoluzione di problematiche post–ordine (ritardi, incongruenze, contestazioni, richieste speciali)
Inoltre dovrà interfacciarsi con produzione, magazzino e logistica per il rispetto delle tempistiche di consegna e fornirà supporto al reparto commerciale per attività amministrative e organizzative legate all’export