Experis, brand di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione del personale, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Engineering e System Integration, per potenziamento del proprio organico, in particolar modo per la divisione electronics ricerca una figura di un/una: RESPONSABILE QUALITA’ E PROCESSI Dettaglio mansioni: - Definire ed aggiornare i processi in collaborazione con tutti i reparti aziendali; - Monitorare i processi aziendali, attraverso la predisposizione di statistiche e di audit interni (BSC, KPI, progetti particolari, etc.); - Gestire i documenti del Sistema Qualità; - Gestire i reclami dei clienti e la relativa stesura dei report; - Partecipare agli audit esterni ed attivare le verifiche ispettive presso i fornitori; Luogo di lavoro: Roma. Requisiti: Requisiti: - Richiesta formazione técnica: Laurea in Ingegneria meccanica o Ingegneria gestionale; - almeno 5 anni di esperienza in ambito Gestione della Qualità e Processi all'interno di contesti organizzativi prodotti e servizi IT; - Gradita esperienza in automazione e digitalizzazione dei processi; - Gradita conoscenza certificata di Lean Six Sigma; - Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (Livello B2); - Ottima conoscenza della normativa e delle procedure ISO 9001:2015; - Gradita certificazione come auditor di sistemi qualità; - Gradita conoscenza di SAP ERP/BI; - Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici. Completano il profilo doti di flessibilità, operatività, e forte propensione al raggiungimento di obiettivi.