B2B Operations Manager – Italia (Supply Chain & Retail)
Descrizione:
Cerchiamo un Operations Manager di alto profilo per guidare e sviluppare la nostra piattaforma B2B e la supply chain nel mercato italiano.
Sarai responsabile dell’ottimizzazione dei processi logistici, della gestione dei rapporti con grandi retailer e distributori e del miglioramento dell’efficienza della piattaforma.
Responsabilità principali:
-Gestione operativa della piattaforma: supervisione quotidiana delle operazioni di supply chain, garantendo il corretto evasione degli ordini e il coordinamento logistico.
-Partnership strategiche: onboarding e gestione dei rapporti con grandi supermercati, grossisti e fornitori B2B chiave in Italia.
-Ottimizzazione dei processi: miglioramento dell’efficienza negli approvvigionamenti, nella gestione dell’inventario e nei flussi di lavoro digitali tramite strumenti basati sull’intelligenza artificiale (AI).
-Crescita basata sui dati: analisi dei KPI per aumentare l’adozione della piattaforma e la fidelizzazione degli utenti.
-Conformità normativa: garantire che tutte le operazioni siano conformi alle normative commerciali italiane e agli standard della fatturazione elettronica.
Requisiti:
-Lingua: conoscenza fluente dell’italiano e dell’inglese (livello C1/C2) – obbligatoria.
-Esperienza: almeno 5 anni in Operations Management, in particolare con retailer su larga scala (Grande Distribuzione Organizzata – GDO), e‑commerce B2B o piattaforme supply chain.
-Competenze tecniche: solida conoscenza dei sistemi ERP, delle piattaforme SaaS e della digitalizzazione della supply chain.
-Abilità: capacità di negoziazione, mentalità analitica e attitudine a lavorare in contesti multiculturali.
B2B Operations Manager – Italy (Supply Chain & Retail)
Job Summary:
We are looking for a high-performing Operations Manager to lead and scale our B2B supply chain platform in the Italian market. You will be responsible for streamlining supply chain processes, managing relationships with large-scale retailers/distributors, and optimizing platform efficiency.
Key Responsibilities:
-Platform Operations: Oversee daily supply chain operations, ensuring seamless order fulfillment and logistics coordination.
-Strategic Partnerships: Onboard and manage relationships with large supermarkets, wholesalers, and key B2B vendors in Italy.
-Process Optimization: Drive efficiency in procurement, inventory management, and digital workflow using AI-driven tools.
-Data-Driven Growth: Analyze KPIs to improve platform adoption and user retention.
Compliance: Ensure all operations align with Italian trade regulations and digital invoicing standards.
Requirements:
-Language: Fluency in Italian and English (C1/C2 level) is mandatory.
-Experience: 5+ years in Operations Management, specifically within Large-scale Retail (GDO), B2B E-commerce, or Supply Chain Platforms.
-Technical Savvy: Strong understanding of ERP systems, SaaS platforms, and supply chain digitalization.
-Skills: Strong negotiation, analytical mindset, and ability to work in a cross-cultural environment.