Italia Gas e Luce nasce da 30 anni di esperienza nel mercato energetico internazionale e utilizza solo energia verde al 100% proveniente esclusivamente da fonti di energia rinnovabile. La nostra azienda è un punto di riferimento nello scenario della fornitura di energia elettrica e gas naturale in Italia. Per la nostra sede a **Lido di Camaiore**, stiamo cercando una figura che verrà inserita all’interno dell’area del **Recupero Crediti settore Energetico.** La persona selezionata si occuperà di gestire telefonicamente le pratiche dei nostri clienti che risultano in stato di insolvenza: - individuando le soluzioni migliori per il rientro della posizione debitoria,
- analizzando le pratiche per massimizzare le attività di incasso,
- garantendo una rendicontazione puntuale della gestione delle stesse. Verrà inizialmente fornita una formazione dettagliata sulle modalità lavorative e sui gestionali utilizzati, fino ad arrivare a un’autonomia nello svolgimento dei propri compiti. Requisiti: - Pregressa esperienza in ruolo analogo o servizi clienti
- Capacità ed attitudine a lavorare sia in autonomia che in team
- Buon livello di operatività e un approccio mirato ai risultati, alle scadenze e al raggiungimento degli obiettivi prefissati
- Capacità relazionali e comunicative
- Capacità di negoziazione e risoluzione dei conflitti
- Ottima padronanza di strumenti informatici (in particolare del Pacchetto Office) Cosa Offriamo: - Contratto lavoro Tempo pieno da dipendente (CCNL Commercio) con stipendio fisso
- Consistente bonus mensile commisurato al raggiungimento degli obiettivi personali e del team
- Buoni Pasto **Il lavoro è esclusivamente in presenza presso la sede di Lido di Camaiore** Contratto di lavoro: Tempo pieno