La Soluzione S.p.A. Agenzia per il Lavoro,
filiale di Vimodrone
Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.
N° del 18/11/2025,
ricerca per azienda operante nel settoreassistenza tecnica e customer service per soluzioni di energia solare, una figura da inserire nel ruolo di:
HELP DESK SPECIALIST LINGUA INGLESE E UNGHERESE
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita all'interno del team di supporto clienti dedicato a un importante produttore disoluzioni per la produzione di energia solare(inverter e sistemi fotovoltaici) e si occuperà di fornire assistenza tecnica e operativa ai clienti, in lingua inglese e ungherese.
Il ruolo prevedelavoro full lavoro da remoto, inclusa la formazione iniziale, con riferimento organizzativo alle sedi operative di Torino e Paderno Dugnano.
Preferibile avere il domicilio nelle vicinanze delle sedi.
Attività principali
Gestione di chiamate e ticket di assistenza clienti inlingua inglese e ungherese
Supporto tecnico di primo livello su prodotti e sistemi per energia solare
Utilizzo di CRM e strumenti informatici per la gestione delle richieste
Collaborazione con i team interni per la risoluzione delle problematiche
Aggiornamento delle pratiche e monitoraggio delle attività di supporto
Requisiti richiesti
Inglese fluente(livello C1 o superiore)
Ungherese livello medio o fluente
Buone doti comunicative e orientamento al cliente
Capacità di problem solving e dimestichezza con strumenti informatici
Disponibilità immediata
Possibilità di lavorare infull smart workingcon riferimento alle sedi di Torino o Paderno Dugnano
Orario di lavoro
Disponibilità richiesta:lunedì domenica, fascia 07:*****:00
Servizio operativo prevalentemente:lunedì venerdì, 07:*****:00
Turnazione definita in fase di inserimento
Offerta
Inserimento immediato e urgente
Contratto secondolivello D1
Full smart working
Inserimento in contesto strutturato, tecnologico e in crescita
Percorso formativo iniziale e supporto continuo
Sede di riferimento
Paderno Dugnano
Torino
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, ea persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ****** e successivi aggiornamenti.
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