Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore :
Call center inbound - con livello madrelingua FRANCESE e con ottima conoscenza della lingua italiana - settore pet.
L'ATTIVITA' E' IN SMARTWORKING, SOLO IL PRIMO GIORNO DI CONTRATTO SARA' IN SEDE PER IL RITIRO DELLA STRUMENTAZIONE.
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).
* CONTRATTO INIZIALE : 6 MESI in somministrazione con possibilità di proroghe.
* MONTE ORE DI INSERIMENTO : 20H settimanali con disponibilità nell'effettuare 20h aggiuntive (supplementari)
* TURNI : lun-ven 08.30-19.00 e sab 9.00-13.00
* LIVELLO D'INQUADRAMENTO : II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni
Si richiede :
* Conoscenza obbligatoria della lingua FRANCESE ( C1 / C2)
* Ottima conoscenza della lingua italiana
* diploma o laurea
* disponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementari
* buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc
Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
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Assistenza Telefonica • VIA VITO GIUSEPPE GALATI 87, FIUMICINO - ROMA CONTACT, Lazio, Italia
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