Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle e Top Management, è attualmente alla ricerca di un/una IT Specialist per conto di una primaria Software House operante nel settore farmaceutico e medicale, da inserire all'interno del team dedicato alla consulenza applicativa e al supporto clienti.
Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
La figura si occuperà di seguire i clienti nelle attività di analisi, configurazione e personalizzazione della piattaforma gestionale proprietaria, supportandoli durante tutte le fasi di implementazione e post go-live.
Responsabilità principali
Analisi dei processi aziendali "as-is" e raccolta requisiti;
Identificazione delle aree di miglioramento e definizione dei processi "to-be";
Attività di gap analysis funzionale rispetto al gestionale ERP;
Configurazione e personalizzazione del software in base alle esigenze del cliente;
Supporto nelle fasi di rilascio e affiancamento post go-live;
Preparazione della documentazione funzionale e operativa;
Supporto al servizio di assistenza clienti e gestione delle richieste applicative. xpavfwm
Requisiti
Laurea in Ingegneria Gestionale oppure Diploma ad indirizzo informatico;
Interesse per il mondo ERP e della consulenza applicativa;
Buone capacità analitiche e di problem solving;
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente;
Ottime capacità comunicative e di ascolto;
Disponibilità a trasferte sul territorio.
Sede di lavoro: Battipaglia
Modalità di lavoro: Ibrida (50% remote working)