Azienda operante nel settore automotive, per la sua sede di Ravarino (MO), ricerca
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Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa, rispondendo al coordinatore del customer service, avrà l'obiettivo di gestire il rapporto con i clienti migliorandone la soddisfazione, mantenendo uno standard di comunicazione puntuale e qualitativamente alto, gestendo le criticità quotidiane, lavorando in modo proattivo per individuare le opportunità di miglioramento del processo.
Svolgerà le seguenti attività:
Acquisire, gestire e negoziare programmi clienti e le relative varianti;
Coordinamento continuo con gli altri enti aziendali quali avanzamento produzione, logistica fornitori e vendite per allineamento;
Gestione delle escalation derivanti dalle attività quotidiane.
Requisiti:
Laurea in economia o affini;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Conoscenza dei software gestionali di logistica;
Padronanza dell'inglese;
Esperienza di 4/5 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore automotive.
Completano il profilo:
Ottime capacità comunicative e di problem-solving;
Attitudine al lavoro di gruppo;
Proattività per migliorare le prestazioni del processo.
Si offre un inserimento con contratto CCNL Metalmeccanico Confapi con retribuzione e agevolazioni da concordare nell'iter selettivo.
Sede di lavoro: Ravarino (MO).
Gli interessati/e *******, D.Lgs ********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********) sono invitati a consultare l'informativa inerente la privacy (Regolamento UE ********) su compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Modena tramite l'indirizzo di posta elettronica inserendo nell'oggetto della e-mail il riferimento dell'inserzione.
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Autorizzazione Ministeriale del 17/11/2006 prot.
13/1/0021066