IMPIEGAT* CUSTOMER CARE - Argelato Settore: salesOrario di lavoro: Tempo pienoContratto: SomministrazioneLuogo di lavoro: ARGELATOManpower Business Professional ricerca Per azienda cliente attiva nel settore della finanza agevolata una figura di Customer Service La figura, inserita in un team dinamico, si occupera' prevalentemente di: -Gestire le richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione, come telefono, email, chat o social media. -Rispondere alle domande, fornire informazioni e risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace. -Gestire gli appuntamenti con i clientiu' -Fornire un servizio di assistenza cortese e professionale, mantenendo un atteggiamento positivo e orientato alla soluzione. -Mantenersi informato sui prodotti, servizi e politiche dell'azienda per fornire informazioni accurate ai clienti. -Gestire eventuali reclami dei clienti in modo professionale e cercare soluzioni soddisfacenti per tutte le parti coinvolte. -Gestione degli appuntamenti Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea in una disciplina pertinente. Esperienza pregressa nel servizio clienti, preferibilmente in un ruolo di customer care. Eccellenti capacita' di comunicazione verbale e scritta. Orientamento al cliente e capacita' di ascolto attivo. Empatia e pazienza nel trattare con i clienti. Capacita' di lavorare in modo autonomo e gestire diverse richieste contemporaneamente Si offre contratto a tempo indeterminato con agenzia Orario di lavoro: full time, dal lunedi' al venerdi' Luogo di lavoro: Funo (Centergross) Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: ARGELATO Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/impiegat-customer-care-argelato-bologna/19296785.html