Descrizione dell'azienda
A proposito di Orient Express
A proposito di Orient Express Venezia a Palazzo Donà Giovannelli
Orient Express aprirà il suo secondo hotel in Italia nell'eccezionale città di Venezia. L'architetto e interior designer Aline Amar d'Amman, insieme al suo studio Culture in Architecture, è stata incaricata di progettare e decorare gli spazi.
Venezia, un tempo porta d'accesso a Costantinopoli e mitica tappa del leggendario treno Orient Express – che aprì i battenti nel 1919 con il completamento del tunnel del Sempione che collegava la Svizzera all'Italia – sarà la sede del secondo hotel Orient Express, la cui apertura è prevista per il 2026.
Descrizione del lavoro
Sotto la guida generale dell'Executive Housekeeper o di qualsiasi altra persona autorizzata dalla direzione, si occuperà di assicurare il funzionamento fluido ed efficiente delle aree di Lavanderia e Distribuzione Uniformi in conformità con gli standard dell'hotel.
1. Monitorare e dare seguito alle richieste di Distribuzione Uniformi e a tutte le richieste di lavaggio a secco e lavanderia degli ospiti.
2. Assicurarsi che tutti gli articoli di lavanderia e lavaggio a secco degli ospiti siano consegnati nelle camere correttamente imballati e in linea con gli standard.
3. Eseguire piccole riparazioni sartoriali per gli ospiti, come rammendare strappi, orlare capi o riattaccare bottoni.
4. Eseguire riparazioni minori simili per le uniformi del personale quando necessario.
5. Assicurarsi che le lavatrici e le asciugatrici siano utilizzate correttamente.
6. Assicurare il corretto funzionamento della pressa e della stiratrice.
7. Tenere informato l'Executive Housekeeper su eventuali problemi o preoccupazioni relative alle operazioni di lavanderia.
Qualifiche
8. Precedente esperienza in un ruolo simile all'interno di un hotel o ambiente ospedaliero è preferita, ma non sempre richiesta per posizioni entry-level.
9. E' considerato un plus esperienza in un hotel di lusso (5 stelle).
10. E’ essenziale precedente esperienza di lavoro in un ambiente di lavanderia
11. È richiesta la padronanza sia dell'italiano che dell'inglese.
12. Forte attenzione ai dettagli e un occhio attento alla pulizia.
13. Forti capacità di comunicazione e organizzative.
14. Atteggiamento cortese, amichevole e orientato al servizio clienti.
15. Capacità di comunicare efficacemente con supervisori e colleghi.
16. Capacità di anticipare e concentrare l'attenzione sulle esigenze degli ospiti, essendo professionale e accogliente.
17. Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
18. Forti capacità interpersonali e di risoluzione dei problemi.
19. Altamente responsabile e affidabile.
Informazioni aggiuntive
20. Assicurazione medica, integrativa rispetto a quella prevista dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro ed estesa al nucleo familiare.
21. Ticket Restaurant.
22. Ferie annuali.
23. Programma ALL - Heartist®: Carta benefit per i dipendenti che offre tariffe scontate in tutte le sedi ACCOR e presso i partner in tutto il mondo.
24. Apprendimento e sviluppo: Opportunità di sviluppare il tuo talento e crescere all'interno della tua struttura e in tutto il mondo!
25. Il nostro impegno per la Diversità e l'Inclusione: Siamo un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre, reclutare e promuovere talenti diversi.