Profilo Adecco Pisa ricerca, per azienda di servizi ambientali, un/a centralinista.
Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
Responsabilita La risorsa inserita si occupera della gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti e indirizzandoli verso il servizio piu adeguato in base alle richieste espresse.
Attivita svolte: Gestione del centralino e smistamento delle chiamate.
Ascolto attivo e supporto ai clienti per individuare il servizio corretto.
Registrazione delle richieste e, quando necessario, segnalazione agli uffici competenti.
Fornitura di informazioni chiare e puntuali sui servizi aziendali.
Skill e Professionalita Esperienza pregressa nel ruolo di centralinista o in attivita di assistenza clienti.
Ottime capacita relazionali e comunicative.
Buona gestione dello stress e capacita di mantenere un approccio professionale anche in situazioni complesse.
Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente.
Informazioni Aggiuntive Disponibilita a lavorare 36 ore settimanali, dal lunedi al sabato, su turnazioni: 08:00
- 14:00 14:00
- 20:00 I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su.
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xlwpduy
N.1100-SG del 26.11.2004).