PpGA Holding è un ecosistema di imprese che mette al centro la crescita delle persone. Dalla formazione al lavoro, dalla comunicazione al welfare, ogni realtà del gruppo contribuisce a creare valore reale, generando opportunità e costruendo percorsi di sviluppo sostenibili, umani e innovativi. /p h3Obiettivo del Ruolo /h3 pSiamo alla ricerca di una figura come Specialista CRM. /p h3Responsabilità Principali /h3 ul libStrategia di Marketing Automation: /b Progettare e implementare flussi di lavoro automatizzati (workflow) per lead nurturing, onboarding di nuovi clienti e campagne di win-back. /li libAnalisi e Segmentazione: /b Analizzare il database per creare segmenti di pubblico avanzati basati su comportamenti d'acquisto, demografica e livelli di engagement. /li libData Quality Compliance: /b Monitorare costantemente la pulizia dei dati (deduplicazione, correzione errori) e garantire che tutti i processi siano conformi al bGDPR /b. /li libReporting e KPI: /b Creare dashboard e report periodici per monitorare l'efficacia delle campagne, il tasso di conversione e la salute del database. /li libIntegrazione Tecnica: /b Collaborare con il team IT/Sviluppo per integrare il CRM con altri strumenti aziendali (sito web, ERP, piattaforme di advertising). /li /ul h3Requisiti Tecnici e Professionali /h3 ul libEsperienza: /b Minimo (2-4) anni di esperienza operativa su piattaforme CRM. /li libCompetenze Analitiche: /b Capacità di interpretare grandi volumi di dati. La conoscenza di bExcel avanzato /b (tabelle pivot, macro) è indispensabile. /li libConoscenza MarTech: /b Familiarità con strumenti di Email Marketing (DEM) e integrazioni via Zapier o API. /li libLingue: /b Ottima conoscenza della lingua italiana e buona padronanza dell'binglese tecnico /b. /li libFormazione: /b Laurea in Marketing, Economia, Statistica o Ingegneria Gestionale (o esperienza equivalente sul campo). /li /ul h3Soft Skills /h3 ul libProblem Solving: /b Capacità di risolvere intoppi tecnici e logici nei flussi di automazione. /li libOrientamento al Risultato: /b Focus costante sui KPI e sulle performance del business. /li libCollaborazione: /b Capacità di fare da ponte tra le esigenze del team Sales e quelle del team Marketing. /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liPiani di formazione continua e certificazioni software a carico dell'azienda. /li liAmbiente di lavoro flessibile e stimolante. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr