Tecnico Informatico Help Desk-Ufficio IT
Mercato Centrale Holding Srl ricerca per il proprio UFFICIO IT un Tecnico Informatico Help Desk.
La figura competente si occuperà dell’assistenza di base a supporto degli utenti ed al presidio del sistema di vendita TcPos, e nello specifico delle seguenti attività:
- esame delle richieste e dei fabbisogni relativi ai problemi dei sistemi informatici e sistemi di vendita (casse, palmari, pos, ecc.) come service helpdesk alle Strutture ed alla Holding;
- inserimento a sistema degli articoli di vendita, anche per le promozioni e gli eventi;
- gestione operativa dei sistemi informativi, comprensiva di attività di esercizio, manutenzione ordinaria e straordinaria, monitoraggio delle prestazioni, gestione degli incidenti e supporto alle attività di aggiornamento e patching;
- configurazione, amministrazione e manutenzione dell’infrastruttura di networking, inclusi apparati di rete (switch, router, firewall), gestione delle policy di sicurezza, controllo degli accessi, monitoraggio del traffico e applicazione delle misure di hardening e sicurezza perimetrale;
- configurazione e manutenzione di Windows Server (on premise e cloud based);
- gestione ambiente Microsoft Entra;
- implementazione e gestione di database;
- supporto all’analisi dei dati e alla reportistica tramite Power BI, inclusa la creazione, l’aggiornamento e il mantenimento di dashboard e report a supporto delle attività operative e decisionali.
Il profilo professionale dovrà possedere i seguenti requisiti:
- titolo preferenziale laurea informatica o ingegneria informatica; saranno presi comunque in considerazione profili junior che abbiano conseguito un diploma tecnico;
- gradita eventuale esperienza pregressa nella mansione;
- predisposizione al problem-solving, lavoro di squadra e ottime doti relazionali con i colleghi di sede e periferia;
- disponibilità ad effettuare trasferte anche di più giorni fuori dalla sede di lavoro.
La sede di lavoro è a Firenze Sud, zona Rovezzano.
Il contratto proposto è a tempo determinato di 6 mesi con obiettivo di stabilizzazione alla scadenza.
Settore Ristorazione, CCNL Pubblici Esercizi.
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