Azienda operante nel settore consulenziale ricerca una risorsa da inserire nel proprio team, con compiti di supporto informativo e assistenza ai clienti.
La figura opera a diretto contatto con la clientela, fornendo informazioni sui servizi e garantendo un supporto costante nella gestione delle richieste.
Attività previste:
- Ascolto e analisi delle necessità del cliente per individuare la soluzione più idonea;
- Fornitura di informazioni chiare e dettagliate sui servizi aziendali;
- Gestione di segnalazioni o richieste di chiarimento, in coordinamento con gli uffici di competenza;
- Redazione di report periodici sulle attività svolte e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale.
Requisiti richiesti:
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e alla gestione ordinata delle attività;
- Precisione, affidabilità e capacità di ascolto attivo;
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (Office, email, CRM).
Offerta e condizioni:
- Contratto a tempo determinato con orario full time;
- Inserimento in un ambiente professionale strutturato e partecipativo;
- Affiancamento iniziale per la conoscenza delle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Brescia