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Operatore remote support service senior (san polo d'enza)

San Polo d'Enza
Manpower
Pubblicato il 8 aprile
Descrizione

Manpower Italia Diploma scuola superiore indirizzo tecnico Conoscenza lingua inglese Disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata) Esperienza nel ruolo Capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici; Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti Assunzione Diretta engineering Manpower Permanent Professional ricerca per azienda strutturata e in forte crescita operante nel settore impianti e automazione, un: OPERATORE TEMOTE SUPPORT SERVICE Mansioni:

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- Gestione dell'assistenza clienti di primo livello (telefonica e in teleassistenza) per diagnosi e risoluzione guasti - Ripristino del funzionamento delle macchine da remoto secondo le procedure aziendali - Pianificazione delle attività di assistenza e supporto ai tecnici sul campo - Verifica e chiusura dei service report ai fini della rendicontazione e fatturazione
- Gestione ricambi, riparazioni e aggiornamenti software/procedurali
- Monitoraggio e coordinamento di tecnici esterni - Supporto all'After Sales per segnalazione di interventi straordinari e necessità di manutenzioni aggiuntive - Compilazione di report e statistiche di assistenza - Possibilità occasionale di interventi on site Requisiti:
- Diploma scuola superiore indirizzo tecnico - Conoscenza lingua inglese - Disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata) - Esperienza nel ruolo - Capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici; - Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti Si offre:
- Inserimento diretto in azienda con retribuzione e durata contratto commisurata all'esperienza - Orario: giornaliero o su due turnazioni (6/14 - 14/22) - Disponibilità alla reperibilità telefonica Annuncio valido fino a: 30-Apr-2026 Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Customer Service

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