Ictpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca Help Desk tecnico per azienda cliente di Suzzara.
Attività:
* Attività di assistenza clienti e supporto tecnico di primo e secondo livello.
* Gestione e inserimento ticket tramite sistema dedicato Ageca.
* Risoluzione di problematiche via telefono, email o connessione remota al distributore; - Coordinamento con i reparti tecnici per garantire tempi rapidi di intervento.
Requisiti:
- Titolo di studio settore IT/ITIS/Ragioneria o equivalente
- Sviluppate competenze nella comunicazione con il cliente, nella gestione delle priorità e nell'utilizzo di software per il customer service.
ORARI DI LAVORO: FT 40h settimanali dal Lunedì al Venerdì, no turni, si orario giornaliero spezzato
OFFERTA: CCNL metalmeccanica artigianato, 1400€ netti mensili, 8€ giornalieri di buoni pasto
LUOGO DI LAVORO: Suzzara (MN)