Overview
Openjobmetis Spa - ricerca per società specializzata nella gestione delle attività di customer service degli operatori/operatrici call center nel settore assicurativo con sede di lavoro in Milano, zona Maciachini/Viale Jenner.
Ruolo e mansione
Posizione: Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te!
Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica per il settore assicurativo, fornendo supporto informativo e procedurale. L’attività si svolgerà all’interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standards di qualità nel servizio al cliente.
Requisiti e Competenze
Requisiti
* Diploma di scuola media superiore.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office).
* Gradita pregressa esperienza in customer service.
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.
* Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Completano il profilo forte empatia, dinamismo e proattività.
Altre informazioni
Si offre contratto iniziale in somministrazione di 3 mesi, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda.
Monte ore d’inserimento: part time 20 ore su 5 giorni
Orario attività: turni di 4 o 5 ore al giorno, organizzati nella fascia oraria 8.30-20.00 e dal lunedì alla domenica con riposo di 2 gg a rotazione settimanale. Turni comunicati con planning mensile.
Inquadramento: CCNL ANPIT LIV D2
E' prevista un percorso formativo, da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona.
Sede di lavoro: Milano
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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