In Boggi Milano crediamo nel valore dell’eccellenza italiana, della cura del dettaglio e della relazione autentica con ogni cliente.
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Ogni vendita per noi è un incontro, ogni cliente una storia.
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Entrare in boutique significa vivere un’esperienza di eleganza contemporanea.
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Ruolo
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Come Sales Advisor, sarai un vero Brand Ambassador: accoglierai ogni cliente con attenzione, comprenderai i suoi bisogni e lo accompagnerai in un’esperienza d’acquisto personalizzata e memorabile — in boutique come online.
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Il tuo contributo sarà fondamentale per rafforzare l’immagine del marchio e per raggiungere gli obiettivi di vendita attraverso un servizio di qualità e una relazione di fiducia.
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ResponsabilitàOffrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione.
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Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta.
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Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà.
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Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect;, Seek&Send;, tablet in store).
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Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team.
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Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile.
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Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand.
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Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario.
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Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali.Chi cerchiamoHai una resistente passione per la moda e per il servizio al cliente.
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Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale.
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Sei proattivo/a, orientato/a al risultato e curioso/a di apprendere.
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Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra.
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Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus.