E-work SpA, Sede di Parma seleziona per azienda cliente operante nel settore parafarmaceutico un/una COSTUMER SERVICE EXPORT.
La funzione risponderà alla direzione vendite e all'export manager e si occuperà di:
* Gestione completa degli ordini provenienti dai clienti internazionali, seguendo l'intero processo dall'inserimento a gestionale fino all'evasione
* Monitoraggio delle spedizioni.
Sarà inoltre responsabile del contatto diretto con clienti e distributori esteri, fornendo supporto pre e post vendita, gestendo eventuali reclami e collaborando con i reparti logistica e produzione per garantire il rispetto delle tempistiche.
Requisiti
* Ottima capacità di relazione con le persone
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni
* Laurea in Economia meglio se legata al commercio estero
* Conoscenza della lingua inglese (parlata/scritta) e di un'altra lingua (plus)
* Conoscenza Pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
* Gestire ordini d'acquisto esteri
* Capacità di relazione con clienti e fornitori esteri
* Studiare i mercati esteri e definire le strategie di vendita in collaborazione con l'export manager e il direttore vendite
Caratteristiche personali:
* Grande motivazione di crescita professionale
* Capacità di relazione con il pubblico e interpersonale
* Disponibilità a trasferte e a orari di lavoro elastici
* Capacità analitiche di numeri, flussi di lavoro, processi, ecc.
* Capacità organizzative proprie e degli altri
* Attitudine al lavoro in gruppo
* Attitudine all'iniziativa
* Dinamicità
* Entusiasmo
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it