Cerchiamo un Tour Operator specializzato in vacanze studio per gestire e coordinare pacchetti di viaggio educativi per gruppi di studenti, in collaborazione con scuole, agenzie educative e partner locali. La figura selezionata avrà il compito di sviluppare, promuovere e gestire le offerte di soggiorni linguistici all’estero, assicurando un’esperienza di alta qualità per ogni partecipante. Responsabilità principali: - Gestione delle destinazioni e dei pacchetti: progettare, sviluppare e ottimizzare pacchetti di vacanze studio in base alle esigenze del mercato e delle preferenze dei clienti. - Assistenza clienti: fornire consulenza e supporto continuo ai clienti (genitori, scuole, studenti), rispondendo a richieste, domande e problematiche riguardo i programmi. - Organizzazione logística: coordinare voli, trasferimenti, alloggi, corsi di lingua e attività ricreative in collaborazione con i partner locali. - Relazioni con i fornitori: gestire le relazioni con scuole di lingua, agenzie di viaggio, hotel, e altre strutture turistiche. - Promozione e marketing: sviluppare e implementare strategie di marketing per promuovere i pacchetti vacanze studio, inclusi materiali promozionali, fiere e incontri con scuole. - Gestione amministrativa e finanziaria: gestire il budget per ogni viaggio, monitorare i costi e assicurarsi che tutte le spese siano sotto controllo. - Sicurezza e assistenza: garantire che tutti i partecipanti seguano le norme di sicurezza e fornire assistenza in caso di emergenze. Requisiti: - Esperienza di almeno 2 anni nel settore turistico, preferibilmente con esperienza in vacanze studio o nel settore educativo. - Conoscenza approfondita delle destinazioni internazionali per studenti e dei programmi di studio linguistico. - Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni con i clienti. - Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente. - Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving. - Conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese o altra lingua europea). - Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e software gestionali. - Disponibilità a viaggiare per sopralluoghi e attività promozionali. Offriamo: - Opportunità di crescita professionale in un settore dinamico e in espansione. - Ambiente di lavoro stimolante e internazionale. - Retribuzione competitiva e benefits aziendali. - Formazione continua sui prodotti e sulle tendenze del settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo indeterminato, Tirocinio formativo/stage Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese Expected hours: No more than 40 per week Benefit: - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Corsi di lingua offerti - Lavoro da casa - Orario flessibile - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Straordinari Retribuzione supplementare: - Bonus - Piano incentivi - Premio di produzione - Straordinario - Tredicesima