Alpitour Spa è la più ampio e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno.. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.
Posizione:
Per la nostra divisione Digital & e- commerce siamo alla ricerca di un/una Digital Content & Online Specialist.
Grazie al suo contributo supporterà la crescita delle vendite online e l’ottimizzazione delle performance digitali, contribuendo in modo strategico e operativo allo sviluppo dell’e-commerce. Si occuperà dell’aggiornamento dei contenuti digitali ai fini di garantire un’esperienza utente adeguata e il posizionamento competitivo del sito sui motori di ricerca, con un focus sull’innovazione e sull’adozione di nuove tecnologie.
Attività principali :
- Monitoraggio e analisi delle vendite online e delle performance digitali tramite strumenti avanzati (GA4, Contentsquare, Power BI) con l’obiettivo di migliorare l’esperienza utente e il Conversion Rate (CR).
- Progettazione, esecuzione e analisi di test A/B e multivariati per l’ottimizzazione del funnel di conversione.
- Analisi dei competitor e benchmarking di settore.
- Redazione di report periodici e presentazione dei risultati alle funzioni aziendali.
- Gestione autonoma del CMS (Magnolia) e aggiornamento delle piattaforme digitali.
- Creazione, pubblicazione e ottimizzazione di contenuti editoriali e visuali in ottica SEO, GEO e UX, in collaborazione con team interni e agenzie esterne, nel rispetto del piano editoriale.
- Collaborazione trasversale con i team Marketing, CRM, IT, Prodotto e Revenue.
- Partecipazione attiva a progetti di digital transformation e sperimentazione di strumenti AI per l’efficienza operativa e creativa.
Requisiti:
Conoscenze tecnico-specialistiche :
- Ottima conoscenza dei principali CMS (Magnolia, WordPress, Joomla) e delle logiche di gestione dei contenuti digitali.
- Padronanza degli strumenti Google (GA4, Search Console, Looker Studio) e dei tool di analisi dati (Power BI).
- Conoscenza dei programmi di ticketing e project management (Azure DevOps, Wrike).
- Buona padronanza del pacchetto Adobe (Photoshop, Illustrator, XD) per la produzione di contenuti visivi.
- Capacità di analizzare dati provenienti da fonti web, social e CRM per la definizione di strategie data-driven.
- Familiarità con strumenti di AI generativa e prompt engineering per l’ottimizzazione dei processi digitali.
- Interesse continuo nell’apprendimento di nuove tecnologie e nella loro applicazione in ambito marketing, contenuti e customer experience.
Requisiti preferenziali:
- Competenze di base in HTML/CSS e conoscenza delle best practice di accessibility e privacy (GDPR).
- Conoscenza di base dei principi dell’Agile management e delle metodologie di lavoro Agile (es. Scrum, Kanban).
- Conoscenza del settore turistico, con esperienza nel Tour Operating.
Soft skills:
- Approccio centrato sul cliente e orientamento ai risultati.
- Proattività, spirito innovativo e attitudine al continuous learning.
- Spiccate doti organizzative, gestione efficace del tempo e delle priorità.
- Capacità di lavorare e comunicare in team multidisciplinari e in contesti agili.
- Autonomia e problem solving.
- Precisione, attenzione al dettaglio e forte senso di responsabilità.
- Si richiede un'esperienza compresa di 3 anni nel digital marketing, preferibilmente accompagnata da una laurea in Marketing, Comunicazione o Economia.
Altre informazioni:
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215/03 e 216/03).
Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, presente al seguente link
Benefits: Buoni pasto