Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore del supporto gestionale degli acquisti ricerca un Customer Service Representative per gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza tramite telefono, email e chat. Il candidato ideale dovrà essere in grado di gestire in autonomia le richieste dell'utenza, risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio di qualità
Attività Previste:
* Gestione delle richieste di acquisto dei clienti
* Assistenza sui prodotti e i servizi offerti
* Risoluzione delle problematiche legate agli acquisti
* Coordination con i team interni per garantire una consegna efficiente
* Comunicazione costante con i clienti per fornire aggiornamenti sugli ordini
Requisti:
* Eccellenti capacità comunicative
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Conoscenza dei processi di acquisto e del mercato di riferimento
* Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
* Team player con capacità di lavorare in un ambiente veloce e dinamico
Offerta
* Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
* Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi