Addetto/addetta al Customer Service (Spagna), Genova
Adecco Italia
Stiamo cercando un/una Addetto/addetta al Customer Service che si occupi delle relazioni con i clienti nel mercato spagnolo, nell'ambito dei processi aziendali.
Le principali responsabilità includono:
* Fornire informazioni ai clienti riguardo agli ordini e al loro stato di avanzamento
* Gestire la banca dati e redigere rapporti di analisi sui processi aziendali
* Gestire eventuali reclami, collaborando con le altre funzioni aziendali, nel rispetto delle procedure interne
Requisiti richiesti:
* Diploma o laurea, preferibilmente in ambito Linguistico, Economico, Umanistico o Turistico
* Conoscenza fluente dello spagnolo e dell'inglese
* Conoscenza e utilizzo dei principali pacchetti applicativi informatici
Completano il profilo:
* Ottime doti comunicative
* Proattività e empatia
* Orientamento al cliente
* Capacità di problem solving e gestione dello stress
Sede di lavoro: Genova centro
Orario: Full time, da lunedì a venerdì
Contratto: Staff Leasing a tempo indeterminato
Data di inizio prevista: 14/07/2025
Categoria professionale: Impiegati
Patente: B
Disponibilità oraria: Full Time
Per informazioni sulla privacy e sulla sicurezza dei dati, si invitano i candidati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sul sito.
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