LHH Costruisci e sviluppa il Service in un'azienda in crescita Per solida azienda metalmeccanica specializzata nella progettazione
e produzione di macchine, ricerchiamo un/una Service & Spare Parts Manager
con un forte orientamento operativo e spirito imprenditoriale. La figura avrà un ruolo chiave nello sviluppo del business
post-vendita, con l'obiettivo di costruire e strutturare l'ufficio Service e
Ricambi, trasformandolo in un'area organizzata, efficiente e generatrice di
valore.
Il ruolo prevede ampia autonomia, contatto diretto con la Direzione Generale e
concrete prospettive di crescita.
Responsabilità Entrerai in un contesto in evoluzione, dove sarà
fondamentale un approccio pratico e concreto. Nella fase iniziale il ruolo
richiede presenza, operatività e capacità di ?mettere mano? alle attività, per
poi strutturare processi, metodo e organizzazione.
Responsabilità principali
Avvio, organizzazione e sviluppo dell'ufficio assistenza
tecnica e ricambi; Coordinamento operativo dei tecnici trasfertisti e
pianificazione degli interventi; Gestione diretta delle attività di assistenza tecnica on-site
e da remoto; Supervisione e sviluppo del flusso ricambi, sia operativo
sia commerciale; Supporto alla definizione e gestione dei contratti di
assistenza; Sviluppo di servizi di manutenzione programmata ed
estensioni di garanzia; Collaborazione continua con produzione, ufficio tecnico,
acquisti e commerciale; Gestione operativa dei costi e contributo alla crescita del
fatturato service & ricambi; Reportistica periodica verso la Direzione.
Profilo Requisiti:
Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria (Meccanica,
Gestionale o affini); Buona conoscenza della lingua inglese; Esperienza nel service post-vendita in aziende del settore
macchine/impianti; Buona familiarità con ERP e strumenti informatici; Capacità di coordinare persone e attività in contesti non
completamente strutturati.
Cosa fa davvero la differenza
Disponibilità all'operatività,
soprattutto nella fase iniziale, per costruire e strutturare l'area Service e
Ricambi; Capacità di affiancare tecnici e funzioni interne per
comprendere a fondo macchine, criticità operative e flussi; Approccio pragmatico: partire dal ?fare? per poi mettere metodo,
processi e struttura; Mentalità orientata al miglioramento continuo e alla
creazione di valore per cliente e azienda.
Inquadramento e opportunità
1⁄4 Pacchetto retributivo
indicativo: 45.000 ? 50.000 €
?
Possibile flessibilità e crescita per profili particolarmente calzanti per
esperienza, attitudine e potenziale.
Sede di lavoro:
provincia di Treviso nord.
#LI-RB2
«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Ingegneria/Progettazione Sede: Vittorio Veneto Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Ingegneria/Progettazione***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=1070024-service-spare-parts-coordinator-vittorio-veneto&language=it