Sei il primo punto di contatto tra il cliente e l'officina, un vero e proprio consulente service. Randstad Italia per importante realtà del settore automotive, è alla ricerca di una figura professionale da inserire come
CONSULENTE SERVICE / ACCETTORE AUTO
Luogo di lavoro: San Giovanni Teatino (CH)
Si offre: inserimento diretto in azienda
Orario di lavoro: full time
Responsabilità
* Accoglienza cordiale e professionale del cliente, ascoltandone le esigenze.
* Esecuzione di una diagnosi iniziale per comprendere la problematica del veicolo.
* Elaborazione di preventivi chiari e dettagliati.
* Pianificazione e coordinamento degli interventi con il team di meccanici.
* Gestione della riconsegna del veicolo al cliente, assicurando la sua piena soddisfazione.
* Attività di consulenza mirata alla fidelizzazione del cliente.
Competenze
* Comprovata esperienza nel ruolo di accettatore o consulente di assistenza auto.
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con una forte attitudine al problem solving.
* Conoscenza approfondita dei processi di officina e della gestione degli interventi tecnici.
* Spiccate doti commerciali e orientamento al cliente.
* Capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità in un ambiente dinamico.
Credi che questa sia la tua prossima sfida professionale? Candidati subito!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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