Rituali
divisione specializzata di Ali Professional interamente dedicata alla ricerca e selezione di profili nei settori di Hospitality e ristorazione di lusso, ricerca per una prestigiosa struttura ricettiva sulla costa toscana un/a:
Front Office Manager
Un luogo dove la natura incontra l'ospitalità, dove ogni dettaglio è pensato per offrire un'esperienza autentica e di qualità. La struttura, parte di un importante gruppo turistico, è oggi al centro di un ambizioso progetto di
rinnovamento e rilancio
, volto a ridefinire gli standard di accoglienza e servizio.
Attività e Responsabilità
Il/la Front Office Manager sarà il punto di riferimento per l'intero reparto accoglienza, con un ruolo chiave nel percorso di trasformazione della struttura.
In particolare, si occuperà di:
Coordinare e motivare il team di Front Office, promuovendo un servizio d'eccellenza;
Supervisionare l'intero processo di accoglienza clienti, dalla prenotazione al check-out;
Garantire elevati standard operativi e di customer experience;
Analizzare KPI e flussi, individuando soluzioni per ottimizzare performance e produttività;
Collaborare con la Direzione per ridefinire procedure, layout e strumenti;
Guidare un
progetto strategico di ristrutturazione e modernizzazione del Front Office
, contribuendo in prima persona alla crescita del brand.
Requisiti Richiesti
Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Manager o Reception Manager, maturata in
strutture ricettive complesse e con alti volumi di clientela
;
Esperienza nella gestione di
numeriche importanti
;
Leadership naturale, capacità organizzativa e forte orientamento al risultato;
Ottima conoscenza del gestionale Protel
e dei principali strumenti di prenotazione alberghiera;
Buona padronanza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus);
Attitudine al cambiamento, visione strategica e passione per l'ospitalità di qualità.
Si Offre
Contratto di 1 anno
con prospettiva di
stabilizzazione
;
RAL compresa tra ****** € e ****** €
, in base all'esperienza;
Inserimento in una realtà in piena evoluzione, con un ruolo centrale in un
importante progetto di ristrutturazione
;
Contesto competente dinamico, stimolante e orientato alla crescita.
Sede di lavoro:
Costa toscana (zona San Vincenzo, LI)
?
Vuoi essere protagonista del cambiamento e guidare un progetto che ridefinirà l'arte dell'accoglienza? Candidati ora e porta la tua visione dove l'ospitalità incontra l'eccellenza.