Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per supportare le imprese del territorio nella gestione delle richieste commerciali e operative. La persona seguirà il cliente dal primo contatto alla presa in carico pratica, lavorando a stretto contatto con il back office e i referenti tecnici.
Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.
Mansioni principali:
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* primo contatto telefonico e via portale, raccolta esigenze e qualifica della richiesta
* presentazione delle soluzioni e spiegazione dei passaggi operativi
* raccolta documenti, compilazione modulistica e avvio pratica secondo procedure
* aggiornamento CRM con note, esiti e scadenze; ricontatti per integrazioni
* coordinamento con back office per il corretto avanzamento delle pratiche
Requisiti:
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* diploma di scuola secondaria superiore
* buona dimestichezza con strumenti digitali e CRM
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* precisione nella gestione di dati e documentazione
* esperienza non richiesta; xjrgpwk valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
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* contratto a tempo determinato, tempo pieno
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Rimborso spese per trasferte occasionali
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Genova
#J-18808-Ljbffr