Struttura organizzata in ambito retail. Catena di punti vendita ricerca una risorsa addetto/a smistamento chiamate per attività di gestione clienti e di gestione delle richieste presso punto vendita.
Azienda nel settore retail cerca un addetto o un'addetta al smistamento delle chiamate per gestire i clienti e le richieste presso il punto vendita.
Attività Previste
* Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita
* Registrazione dei dati relativi alle chiamate
* Filtraggio delle richieste per il corretto instradamento
* Collaborazione con il team per il miglioramento del servizio clienti
Requisiti
* Ottime capacità comunicative
* Conoscenza dei principali strumenti informatici
* Capacità di lavorare in team
* Orientamento al cliente e problem solving
Offerta
* Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
* Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
* Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
* Coordinamento interno nelle attività operative
#J-18808-Ljbffr