Emilav agenzia per il lavoro filiale di San Giuliano milanese, seleziona per importante azienda metalmeccanica specializzata nel campo della costruzione delle pompe industriali situata a Pieve Emanuele(MI) un/una
DATA ENTRY LEGGE 68/99 COLLOCAMENTO MIRATO CON INGLESE
La figura inserita si occuperà:
* Gestione del primo livello di assistenza telefonica per i clienti, e inoltrando quelle complesse ai reparti competenti.
* Monitoraggio e aggiornamento del database aziendale attraverso l'utilizzo di gestionali e CRM.
* Aggiornamento di report periodici relativi all'attività svolta e alla qualità dei contratti.
Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti :
* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
* Competenza nell'utilizzo di gestionali aziendali e CRM.
* Ottima capacità di comunicazione telefonica e gestione delle richieste dei clienti.
* Esperienza precedente in un ruolo di back office o assistenza clienti sarà considerata un plus.
* Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità.
* conoscenza della lingua inglese
Inquadramento : contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'inserimento diretto in azienda, Ccnl Metalmeccanica industria retribuzione in linea con la seniority del candiadto/a prescelto/a.
Orario di lavoro: full time su giornata (lunedì-venerdì)
Luogo di Lavoro : Pieve Emanuele (MI)#OFFERTEDILAVORO Emilav Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot. N. del Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.