Openjobmetis S.p.A. Descrizione azienda Openjobmetis SpA ricerca e seleziona operatori/operatrici Call Center inbound per società specializzata nella gestione all'avanguardia di Customer Interaction su Lecce. Posizione A seguito di una formazione pre assuntiva, le risorse selezionate si occuperanno di gestire l'assistenza clienti; nello specifico i compiti dell'operatore saranno: - Gestione chiamate; - Assistenza della clientela; - Predisposizione della documentazione ed attività di back office Requisiti - Preferibile esperienza maturata in attività di customer service o back office; - Capacità di lavorare in team; - Orientamento al cliente; - Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio turni lunedì ? domenica, 7.00-24.00 Altre informazioni - contratto iniziale in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni secondo livello, di 2 mesi con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda; - I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo. - L'attività si svolgerà in presenza per i primi tre mesi, lo smart working verrà valutato solo in seguito in base all'autonomia acquisita dal lavoratore; - Turni a rotazione dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione settimanale; - Part time orizzontale 50% 20/30 ore settimanali con possibilità di straordinari. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. #CallCenterPrio Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service