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Customer service specialist

Verano
Grafton Recruitment
Pubblicato il 28 gennaio
Descrizione

Grafton Office*
è un
team dedicato
a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito
Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing
and
Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per prestigiosa azienda cliente multinazionale operante nel settore di strumenti per l'edilizia ricerchiamo una figura di:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La persona sarà inserita all'interno della divisione e si interfaccerà con la responsabile in cui si occuperà di:

* Gestione degli ordini clienti dall'inserimento fino all'evasione
* Gestione e monitoraggio delle tempistiche per le consegne
* Gestione delle attività post-vendita con i clienti sia nazionali che esteri
* Gestione reclami, resi, stato degli ordini, delle spedizioni ed eventuali ritardi
* Interfaccia con le diverse divisioni aziendali (logistica e magazzino) per monitorare gli ordini e garantirne la corretta evasione
* Aggiornamento del database e gestione della documentazione aziendale

Requisiti

* Diploma e/o laurea in ambito linguistico o altro
* Esperienza maturata nel ruolo
* Buona conoscenza del pacchetto Office
* Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che orale
* Ottime capacità comunicative e relazionali

Luogo di lavoro
: Agrate Brianza (MB)

Offerta Contrattuale
: Inserimento a tempo indeterminato diretto in azienda, Ccnl Metalmeccanico, 14 mensilità, Ral 30k-33k, ticket restaurant da 6 euro, welfare e 2 giorni di smart working

* Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG).

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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