Disponibilità immediata Sei una persona orientata al cliente, appassionata di viaggi e desideri lavorare in un ambiente dinamico ed entusiasmante? Albatravel è alla ricerca di un addetto Booking e Customer Care per unirsi al nostro team dedicato a garantire un'esperienza eccezionale ai nostri clienti. Responsabilità Principali: 2. Gestione delle Prenotazioni: sarai responsabile della gestione delle prenotazioni di hotel e servizi di viaggio, garantendo che tutte le richieste dei clienti siano affrontate in modo tempestivo ed efficace. 3. Risoluzione dei Problemi: Collaborerai con il team per risolvere le sfide e le problematiche dei clienti, assicurandoti che ogni cliente abbia una soluzione adeguata alle proprie esigenze. 4. Fornire Informazioni: Fornirai informazioni sui servizi offerti da Albatravel, prenotazioni alberghiere, pacchetti turistici, tour guidati, servizi ancillari, voli, treni. 5. Feedback dei Clienti: Raccoglierai e trasmetterai feedback dei clienti per contribuire al miglioramento continuo dei servizi offerti. Requisiti Essenziali: 1. La conoscenza almeno della lingua inglese. Altre lingue rappresentano elemento preferenziale. 2. Conoscenza del Settore dei Viaggi o diploma turistico. Elemento preferenziale l'esperienza pregressa in agenzia di viaggi o uffici prenotazioni turistici Benefici: - Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda. - Formazione e supporto per migliorare le tue competenze nel settore del turismo. - Esperienza di lavoro in un'azienda leader nel settore dei viaggi. Unisciti a noi nel rendere i viaggi dei nostri clienti indimenticabili! Orario e Sede: Lun-Ven orario 09.00 - 13:30 / 14:30 - 18.00. Viale Ancona 24, Mestre (VE) Contratto di lavoro: tempo piano e inquadramento in base alle esperienze e skill Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima