STAGE - MARKETING RETAIL: VUOI ENTRARE A FAR PARTE DELL'AZIENDA PIU' INTERNAZIONALE DEL MONDO?: - DHL Express Italy_, società leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, appartenente al Gruppo Deutsche Post DHL, per il secondo anno consecutivo premiata da _Great Place to Work_ tra le 50 migliori aziende per cui lavorare in Italia. PERCORSO FORMATIVO Siamo alla ricerca di un Retail Excecutive con ottime capacità di comunicazione e conoscenza del pacchetto office, il tirocinante avrà l'opportunità di sperimentare le dinamiche organizzative di un network organizzato e orientato a supportare lo sviluppo del business lavorando sul miglioramento continuo. Avrai la responsabilità di supportare la selezione e apertura di nuovi punti vendita, lo sviluppo di reportistica a supporto delle lead generate e della loro conversione. Per avere successo in questo ruolo è necessario avere occhio per i dettagli, essere precisi e con forte attitudine al lavoro di team. Comunicando con l’intero network DHL sarà necessario avere visione a 360° essere flessibili e decisi. Questa esperienza aumenterà le vostre conoscenze su come essere _Insanely Customer Centric_. Acquisire e sviluppare le seguenti competenze: _Adattabilità, pensiero analitico, capacità di problem solving, analisi dei dati, capacità di comunicazione, consulenza e gestione degli stakeholder (pdv), consapevolezza commerciale, lavoro di squadra, positività e resilienza._ PRINCIPALI ATTIVITÀ - Gestire, con obiettivi commerciali, le chiamate dei service point - Gestire le richieste dei service point pervenute mezzo mail in ottica commerciale - Gestire le chiamate in ingresso tramite corretta gestione dello strumento in uso - Effettuare analisi di footprint in ottica di nuove aperture punti di vendita - Analisi e monitoraggio della qualità del servizio dei punti di vendita - Elaborare i dati grezzi e trasformarli in informazioni visive utili (in linea con gli standardinterni) PROFILO: - Diploma / Laurea (formazione in ambito Marketing/Retail sarà titolo preferenziale) - Organizzazione e pianificazione - Ottime capacità comunicative e persuasive - Orientamento al risultato - Precisione e problem solving - Buona conoscenza del pacchetto office in particolareexcel e power point - Inglese livello intermedio - Italiano madrelingua / livello avanzato ALTRE INFORMAZIONI: - Sede di lavoro:Innovation Campus, Peschiera Borromeo (Mi) - Periodo:Iniziale di 6 mesi - Orario:Full-time (50% di smart working) - Indennità/compensodi € 800 e ticket restaurant di € 6.50 in smart working e€ 7.00 in presenza - Tutor:Retail Business Manager QUALI SONO I PROSSIMIPASSI?: - Candidati ora e carica il tuo CV online. CONNECTING PEOPLE. IMPROVING LIVES.