Il nostro cliente è un prestigioso Resort all’interno della meravigliosa cornice di Saint Vincent in Valle D’Aosta. La struttura vanta una prestigiosa storia di lusso ed eleganza. Al suo interno ogni cosa è curata nel minimo dettaglio in modo da trasformare l’esperienza in un viaggio carico di emozione, esaltando ognuno dei cinque sensi. Per questa prestigiosa struttura stiamo cercando uno/a: RECEPTIONIST Cosa farai concretamente? - Accogliere gli ospiti con il massimo delle attenzioni e assicurarsi che ogni loro richiesta venga soddisfatta in modo efficace; - Gestire il planning delle prenotazioni, anche in concomitanza al servizio di ricevimento dell’hotel e comunicare quotidianamente anche con gli altri reparti, essendo così informata su ogni pacchetto speciale, contratto, convenzione, etc.; - Gestire le prenotazioni telefoniche, via mail e social; - Gestire le risposte online alle recensioni e compilare le varie reportistiche; - Gestire la cassa, emissioni conti e chiusure fiscali; - Gestire e sviluppare le informazioni commerciali anche attraverso l’indagine di marketing, con spirito conoscitivo e proattivo. Chi stiamo cercando? - Diploma - Standing curato ed adeguato al contesto - Fluente conoscenza della lingua Francese, Inglese e Italiana - Ottime competenze informatiche e digitali, inclinazione naturale verso l’accoglienza e la cura del cliente, flessibilità oraria e problem solving Che cosa offriamo? - Contratto diretto con l’azienda a tempo determinato di 12 mesi con possibile successiva assunzione a tempo indeterminato - Alloggio e vitto offerto dall’azienda all’interno del Resort per i primi sei mesi - Un viaggio andata/ritorno verso la propria residenza ogni due mesi - Contratto full-time 40h/settimanali, CCNL TURISMO - Orari di lavoro su turni - Giorni di lavoro: da lunedì a domenica con 2 giornate di riposo - Luogo di lavoro: Saint Vincent, Valle D’Aosta