Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di sistemi per la preparazione di bevande calde e prodotti per la pausa di qualità ricerca una figura da inserire nel proprio team operativo con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti e del supporto informativo e organizzativo nelle diverse fasi del servizio, contribuendo al corretto funzionamento delle attività quotidiane.
Mansioni principali
Gestione delle chiamate e delle richieste provenienti da clienti privati e aziende
Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle modalità di fornitura periodica
Inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale
Gestione delle richieste di assistenza tecnica o sostituzione prodotti
Collaborazione con i reparti interni per la gestione delle pratiche operative
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione e buone capacità organizzative
Conoscenza base dei principali strumenti informatici
Attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività
Offerta e benefit
Tempo determinato iniziale di 6 mesi, prorogabile
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione operativa retribuita in affiancamento al team
Benefit aziendali e sconti dedicati al personale sui prodotti aziendali
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