Descrizione completa della posizione:Customer care e-commerce La figura sarà inizialmente inserita con un periodo di tirocinio finalizzato all'assunzione. Dovrà collaborare alle attività di gestione della vendita attraverso il sito e-commerce, promozione dei prodotti, contatto con i potenziali acquirenti, gestione degli ordinativi e del magazzino. - Ottime capacità di doti relazionali; - Saper gestire le richieste della clientela in modo perfetto e chiaro; - Ottime competenze di problem solving - Attitudine all'ascolto; - Ottime capacità organizzative e comunicative; - Saper lavorare in un team; - Essere precisi e pazienti; MANSIONI: - Risoluzione di problemi, reclami o dispute; - Supporto in fase di pre-acquisto; - Assistenza in fase di post-vendita; - Condivisione di consigli e suggerimenti durante la scelta del prodotto o servizio da acquistare; - Produrre la documentazione connessa alla vendita dei prodotti o servizi. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €600,00 - €1.000,00 al mese Benefit: - Parcheggio libero Orario: - Dal lunedì al venerdì - Orario flessibile - Weekend Esperienza: - Assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Spagnolo (Preferenziale) - Inglese (Obbligatorio) - Francese (Obbligatorio)