Overview Il Dipartimento IT (Information Technology) di Wycon Cosmetics desidera potenziare la propria area di programmazione inserendo nella propria organizzazione nr. 1 IT SUPPORT Help Desk, che, inserendosi velocemente nel team, sarà di supporto nelle attività di configurazione di dispositivi informatici aziendali e fornirà assistenza di primo livello tramite servizio di ticketing. Responsabilità Attività di Helpdesk di I livello; Fornire supporto tramite assistenza remota; Configurazione degli assets aziendali e postazioni di lavoro (Computer, Cellulari, Telefoni, Mail, …); Installazione e manutenzione di sistemi operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Pacchetto Office, …); Monitorare e gestire i ticket del reparto Helpdesk IT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci. Profilo del candidato Laurea in Ingegneria, Informatica (o competenze equivalenti); Buona conoscenza dei principali tool informatici; Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale); Buone capacità di comunicazione, relazionali e di problem-solving; Background formativo in materie tecnico / scientifiche; Gradita la conoscenza di una seconda lingua (francese, spagnolo, portoghese); Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa in posizioni analoghe ma saranno valutati anche candidati alla prima esperienza. Cosa offriamo Inserimento in un’Azienda inclusiva in fase di crescita e sviluppo; Inserimento nell’organizzazione Information Technology dove avrai la possibilità di confrontarti sia con figure professionali di grande esperienza che giovani talenti in un team operativo, collaborativo e stimolante; Possibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito IT orientato al business retail. Sede di lavoro : Sede di Nola (interporto Campano) Contratto di lavoro : Tempo pieno Inquadramento : Inquadramento con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi Confcommercio. La definizione della qualifica e della compensazione complessiva verrà valutata in relazione al grado di esperienza e seniority nella posizione. Welfare Previdenza Complementare Contrattuale Assistenza Sanitaria Contrattuale Sconto dipendenti sugli acquisti di prodotto aziendale effettuati presso la sede Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. J-18808-Ljbffr