Manpower Professional ricerca, per conto di una famosissima Multinazionale tedesca leader nel settore automotive e tecnologico, una figura da inserire con il ruolo di FLEET OPERATIONS SPECIALIST La risorsa sarà responsabile dei processi operativi relativi ai servizi di leasing per clienti aziendali e flotte, contribuendo concretamente alla crescita del business e alla qualità dei servizi erogati. Attività: Punto di riferimento dell'help desk per i nostri clienti di leasing, aziendali e di flotte di autocarri, fornendo supporto nelle operazioni quotidiane e contribuendo alla crescita del loro business. Gestire i dati anagrafici di clienti, fornitori e prodotti, assicurandosi che le informazioni siano sempre accurate e aggiornate. Fornire attività di formazione specifiche per i fornitori di servizi di gestione flotte. Collaborare all'implementazione e all'ottimizzazione dei processi, individuando soluzioni efficaci per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente. Qualifiche: Diploma di scuola superiore o equivalente Eccellenti capacità comunicative e una forte propensione alla gestione dei rapporti con clienti e partner. Mentalità orientata al lavoro di squadra e spiccate capacità di collaborazione. Spiccate capacità organizzative e un approccio proattivo orientato alla risoluzione dei problemi. Ottima conoscenza della suite Microsoft Office (in particolare Excel e PowerPoint). Italiano fluente o madrelingua; buona conoscenza dell'inglese. Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili (back office, front office, servizio clienti). Conoscenza del settore automobilistico (preferibile ma non obbligatoria). Si offre: contratto a tempo indeterminato welfare aziendale buoni pasto lavoro da remoto Sede di lavoro: Milano