Struttura operante nella distribuzione di Gestione Delle Esigenze Operative Del Cliente ricerca una nuova risorsa come Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti nell’ambito delle attività aziendali. Azienda attiva nel settore della distribuzione, cerca un Addetto/a al centralino e servizio informazioni clienti per supportare le esigenze operative dei clienti. La figura lavorerà all'interno delle attività aziendali svolgendo compiti legati alla gestione delle chiamate in ingresso e all'assistenza informazioni per i clienti. Attività Previste: Gestione centralino Accoglienza e assistenza clienti Risposta alle chiamate e informazioni ai clienti Indicazioni e trasferimento delle chiamate ai reparti competenti Registrazione delle richieste e reclami Gestione delle prenotazioni e appuntamenti Organizzazione della posta in arrivo e in uscita Requisiti: Ottime capacità comunicative Precedente esperienza come centralinista o in ruoli di assistenza clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali Orientamento al cliente e problem solving Precisione e attenzione al dettaglio Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno Coordinamento interno nelle attività operative Attività svolte secondo procedure operative condivise