PSiamo alla ricerca di un professionista che completi il nostro team di Tecnici Certificati Apple. /ppbRiepilogo /b /ppDopo che i clienti avranno acquistato i prodotti, sarai tu ad aiutarli a usare al meglio la loro nuova tecnologia Apple. Nel corso della tua giornata svolgerai una varietà di mansioni che vanno dall’aiutare direttamente un cliente fino ai servizi di assistenza. /ppSarai sempre pronto a condividere le tue conoscenze e a fornire un’assistenza di altissima qualità, lavorando con passione per raggiungere il tuo obiettivo: offrire soluzioni e consigli preziosi a ogni singolo cliente, rendendo il suo rapporto con la tecnologia Apple ancora più solido e soddisfacente. /ppOpportunità di lavoro a tempo pieno. /ppbRequisiti fondamentali /b /pulliConoscenza e passione per la tecnologia Apple. /liliConoscenza di Hardware e Software Apple e Microsoft. /liliBuona conoscenza di reti informatiche. /liliAlmeno un anno di esperienza come tecnico e/o elettrotecnico nel settore informatico. /liliCapacità di valutare le esigenze di assistenza dei clienti al loro arrivo nello Store, per poi fornire soluzioni. /liliCapacità di applicare competenze e abilità tecniche diverse a seconda della situazione. /liliCapacità di adattarsi ai cambiamenti derivanti dall’evoluzione dei prodotti. /liliBuone capacità relazionali. /li /ulpbDescrizione /b /ppCome Specialista Tecnico, aiuterai i nuovi utenti a muovere i primi passi con i prodotti Apple e seguirai i clienti affezionati per assicurarti che ricevano un’assistenza veloce ed efficiente. Quando un cliente ha bisogno di supporto, sarai tu a fare una prima valutazione del problema, fornendo consigli o soluzioni sui device. /ppbRequisiti aggiuntivi /b /pulliHai eccellenti capacità di gestione del tempo e sei in grado di prendere decisioni rapidamente. /liliSai mantenere la compostezza e la concentrazione sul cliente durante la risoluzione di problemi. /liliSai rassicurare i clienti nel diagnosticare un problema e nell’esporre le possibili soluzioni. /liliNon è necessaria la certificazione. /li /ul #J-18808-Ljbffr