**Descrizione del Ruolo**
Per il potenziamento del nostro staff stiamo cercando una risorsa da inserire a supporto dell’ufficio back office commerciale estero. E’ indispensabile la conoscenza fluente della lingua inglese (livello B2/C1) e la buona conoscenza della lingua francese (livello B2/C1). La risorsa ideale è una persona motivata, ben organizzata, precisa, sa gestire lo stress, e possiede elevate doti di teamworking con pregressa esperienza nella mansione.
**La Mansione Prevede**
- inserimento ordini in arrivo dai clienti
- coordinamento con il commerciale di riferimento per la gestione corretta e puntuale degli ordini dei clienti
- controllo delle date di evasione degli ordini comunicate ai clienti
- interfacciarsi con i clienti per richiedere informazioni mancanti riguardo gli ordini o gli indirizzi di spedizione
- coordinamento con l’ufficio logística per assicurarsi che vengano rispettati i tempi di evasione degli ordini
- contatti di follow up con i clienti
**Requisiti**
- Conoscenza fluente della lingua inglese (almeno livello B2) e buona della lingua francese (almeno B2)
- Pregressa esperienza nel ruolo, almeno 2 anni
- Ottime capacità relazionali e propensione ad interagire proattivamente con la clientela
- Padronanza dei principali strumenti informatici (Excel in particolare)
- Resistenza allo stress
- Flessibilità
- Proattività
- Serietà
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì full time
Inquadramento e retribuzione in linea con l'esperienza pregressa
Benefit: buoni pasto, orario flessibile, welfare aziendale
Sede di lavoro: Pianiga (VE)
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03_
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Esperienza:
- impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Francese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
📌 Back Office Francese
🏢 silikomart
📍 Pianiga