Il ruolo di un operatore clienti junior richiede una figura proattiva e orientata al cliente che sia in grado di gestire ordini clienti con efficacia.
**Descrizione del lavoro**:
* Gestisce gli ordini clienti, dalla ricezione alla consegna.
* Coordina con il magazzino, la logistica e la produzione per garantire tempi di evasione ordini efficaci.
* Sostiene il cliente per informazioni sulla disponibilità dei prodotti, spedizioni e gestione reclami.
* Monitora le spedizioni e documentazione trasporto.
* Analizza dati sui livelli di servizio e performance logistiche per ottimizzare i processi.
**Requisiti e qualifiche**:
* Hanno esperienza minima nel ruolo.
* Conoscono ottimamente la lingua inglese, scritta e parlata.
* Possono interagire con spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
* Sono precisi, affidabili e possono gestire lo stress in modo buono.
**Benefit offerti**:
* Potranno essere assunti a tempo indeterminato.
* Potranno godere di mensa gratuita.
**Altre informazioni utili**:
* Lavorano a tempo pieno dal lunedì al venerdì.